隐私政策

信息收集范围

本站仅在咨询与投保环节收集必要信息，包括姓名、联系方式、家庭结构与健康告知 4 类，不采集与保障无关的消费记录。2026 年的咨询表单共 7 个必填项，全部标注用途。

收集的信息用于保额测算、核保申报与年检提醒 3 个用途，不用于广告推送。若需用于其他用途，会另行取得书面同意，回复时限为 3 个工作日。

健康告知属于敏感信息，仅向承保机构提交，本站留存纸质件并按 5 年期限保存。2026 年 9 月的 38 份体检报告中，9 份异常记录单独加密封存。

咨询未成交的信息保存 12 个月后删除，成交保单资料按 5 年保存，与理赔时效相匹配。2026 年 10 月已清理过期记录 19 份，销毁登记留档。

除承保机构与必要的体检机构外，不向第三方提供个人信息。2026 年合作体检机构为 4 家社区卫生服务中心，共享内容限于检查项目与报告。

可随时申请查询、更正或删除个人信息，受理后 5 个工作日内答复，删除请求在 10 个工作日内执行。2026 年受理此类申请 7 件，平均处理 4.2 天。

本站不使用第三方统计脚本，仅在本地存储 1 项导航折叠状态，不涉及跨站追踪。清除浏览器数据即可移除该项记录。

17 岁以下被保人的信息由监护人提交，本站不直接向未成年人收集信息。2026 年 52 份少儿保单全部由监护人签署。

政策修订后会在本页更新日期，重大变更提前 15 天以邮件或电话告知。本次修订日期为 2026 年 11 月 12 日。